Przejdź do treści

Polityka prywatności i cookies

POLITYKA PRYWATNOŚCI I POLITYKA COOKIES

Niniejsza polityka prywatności opisuje dane osobowe gromadzone lub tworzone (przetwarzane), gdy korzystasz ze strony internetowej Ermes Dance („Strona”). Wyjaśnia również, w jaki sposób twoje dane osobowe są wykorzystywane, udostępniane i chronione, jakie masz możliwości wyboru w odniesieniu do swoich danych oraz jak możesz się z nami skontaktować.

KTO odpowiada za przetwarzanie twoich danych osobowych?

Podmiot Ermes Dance odpowiedzialny za przetwarzanie twoich danych osobowych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz ze Strony Ermes Dance, oraz od tego, gdzie na świecie się znajdujesz. W niniejszej polityce prywatności właściwy podmiot Ermes Dance określany jest jako „Ermes Dance”, „nasz”, „my” lub „nas”.

JAKIE dane osobowe zbieramy i KIEDY?

Prosimy cię o podanie określonych danych osobowych, aby dostarczyć ci produkty lub usługi, o które prosisz – na przykład gdy robisz zakupy, kontaktujesz się z naszą obsługą klienta, chcesz otrzymywać od nas wiadomości, zakładasz konto, bierzesz udział w naszych wydarzeniach lub konkursach albo korzystasz z naszej Strony.

Te dane osobowe obejmują:

  • dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz adres dostawy i adres rozliczeniowy;
  • dane logowania i konta, w tym nazwę użytkownika, hasło i unikalny identyfikator użytkownika;
  • dane osobowe, w tym płeć, miejscowość, datę urodzenia i historię zakupów;
  • dane płatnicze lub dane karty płatniczej;
  • obrazy, zdjęcia i filmy;
  • dane dotyczące cech fizycznych, w tym wagę, wzrost i wymiary ciała (np. szacowaną długość kroku i wymiary stopy/buta lub rozmiar odzieży);
  • dane o aktywności fizycznej podane przez ciebie lub wygenerowane za pośrednictwem naszych Stron lub Aplikacji (czas, czas trwania, dystans, lokalizacja, spalone kalorie, tempo/długość kroku); lub
  • preferencje osobiste, w tym listę życzeń oraz preferencje marketingowe i dotyczące plików cookie.

Zbieramy od ciebie dodatkowe dane osobowe, aby udostępnić określone funkcje naszych Stron i Aplikacji. Na przykład prosimy o dostęp do danych o lokalizacji telefonu, aby zapisać trasę biegu, do kontaktów, abyś mógł(-a) wchodzić w interakcje ze znajomymi, do kalendarza, aby zaplanować trening, lub do danych logowania do serwisów społecznościowych, aby publikować w nich treści z Aplikacji. Te dane osobowe obejmują:

  • dane o ruchu z akcelerometru twojego urządzenia;
  • zdjęcia, kontakty i informacje z kalendarza;
  • dane z czujników, w tym tętno i dane o lokalizacji (GPS); lub
  • informacje z serwisów społecznościowych, w tym dane logowania oraz wszelkie informacje z twoich publicznych postów o Ermes Dance lub twojej komunikacji z nami.

Podczas korzystania z naszych Stron i Aplikacji niektóre dane są automatycznie zbierane z twojego urządzenia lub przeglądarki. Więcej informacji na ten temat znajdziesz poniżej w sekcji „Pliki cookie i znaczniki pikselowe” niniejszej polityki prywatności. Dane te obejmują:

  • identyfikatory urządzenia, stan połączeń, dostęp do sieci, informacje o pamięci i baterii; oraz
  • pliki cookie, adresy IP, nagłówki odsyłające (referrer), dane identyfikujące przeglądarkę i jej wersję oraz sygnalizatory WWW i znaczniki.

DZIECI

Przestrzegamy lokalnych przepisów i nie pozwalamy dzieciom poniżej wieku określonego prawem kraju ich zamieszkania rejestrować się na naszych Stronach ani w Aplikacjach. W przypadku udziału dzieci w doświadczeniach i wydarzeniach Ermes Dance poprosimy o zgodę rodziców.

NARZĘDZIA do zarządzania danymi osobowymi, które zbieramy

Korzystając z naszych Aplikacji i Stron, w odpowiednim momencie otrzymasz od nas informację lub prośbę o zgodę na określone działania. , Na przykład poprosimy o zgodę na korzystanie z twojej lokalizacji lub wysyłanie powiadomień push. Możemy uzyskać tę zgodę za pośrednictwem Aplikacji lub Stron albo przy użyciu standardowych uprawnień dostępnych na twoim urządzeniu.

W wielu przypadkach twoja przeglądarka lub platforma urządzenia mobilnego udostępnia dodatkowe narzędzia, które pozwalają kontrolować, kiedy urządzenie zbiera lub udostępnia określone kategorie danych osobowych. Na przykład urządzenie mobilne lub przeglądarka mogą oferować narzędzia do zarządzania plikami cookie lub udostępnianiem lokalizacji. Zachęcamy cię do zapoznania się z narzędziami dostępnymi na twoich urządzeniach i korzystania z nich.

DLACZEGO i JAK wykorzystujemy twoje dane osobowe?

Wykorzystujemy twoje dane osobowe w następujący sposób:

Aby zapewnić funkcje Stron, Aplikacji i Usług, o które prosisz

Gdy korzystasz z naszych Stron i Aplikacji, wykorzystujemy twoje dane osobowe, aby dostarczyć ci wybrany produkt lub usługę. Na przykład jeśli robisz zakupy na www.ermesdance.com lub bierzesz udział w wydarzeniu lub promocji, użyjemy podanych przez ciebie danych kontaktowych, aby komunikować się z tobą w sprawie zakupu, wydarzenia lub promocji. Jeśli kontaktujesz się z naszą obsługą klienta, wykorzystamy informacje o tobie, takie jak dane dostawy lub płatności albo zakupiony produkt, aby pomóc ci rozwiązać problem lub odpowiedzieć na pytanie.

Aby przekazywać informacje o naszych produktach, usługach i wydarzeniach oraz w innych celach promocyjnych

Za twoją zgodą będziemy wysyłać ci wiadomości marketingowe i nowości dotyczące produktów, usług, wydarzeń i innych promocji Ermes Dance. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę.

Jeśli jesteś już klientem Ermes Dance (na przykład złożyłeś(-aś) u nas zamówienie), możemy wykorzystać podane przez ciebie dane kontaktowe, aby wysyłać ci wiadomości marketingowe o podobnych produktach lub usługach Ermes Dance, o ile zezwalają na to obowiązujące przepisy (chyba że zrezygnowałeś(-aś) z ich otrzymywania). W pozostałych przypadkach prosimy o zgodę na wysyłanie informacji marketingowych. Możemy wykorzystywać informacje, które nam przekazujesz, a także informacje z innych produktów lub usług Ermes Dance – takie jak korzystanie ze Strony Ermes Dance, wizyty lub zakupy w Ermes Dance czy udział w wydarzeniach i konkursach Ermes Dance – aby personalizować komunikację o produktach i usługach, które mogą cię zainteresować.

Aby prowadzić, ulepszać i utrzymywać naszą działalność, produkty i usługi

Wykorzystujemy podane przez ciebie dane osobowe do prowadzenia naszej działalności. Na przykład gdy robisz zakupy, wykorzystujemy te informacje do celów księgowych, audytów i innych funkcji wewnętrznych. Możemy wykorzystywać dane o tym, jak korzystasz z naszych produktów i usług, aby poprawiać twoje doświadczenia, diagnozować problemy techniczne i z obsługą oraz administrować naszymi Stronami i Aplikacjami.

Aby chronić prawa, mienie lub bezpieczeństwo nasze lub innych osób

Możemy również wykorzystywać dane o tym, jak korzystasz z naszych Stron i Aplikacji, aby zapobiegać oszustwom, nadużyciom, nielegalnemu korzystaniu i naruszeniom naszego Regulaminu lub je wykrywać oraz aby wykonywać orzeczenia sądowe, żądania organów państwowych lub obowiązujące przepisy.

W celach ogólnych badań i analiz

Wykorzystujemy dane o tym, jak odwiedzający korzystają z naszych Stron, Aplikacji i usług, aby lepiej rozumieć zachowania i preferencje klientów. Na przykład możemy analizować, jak odwiedzający www.ermesdance.com wyszukują i znajdują produkty, aby lepiej organizować i prezentować ofertę w naszym sklepie.

Inne cele

Możemy również wykorzystywać twoje dane osobowe w inny sposób – wtedy poinformujemy cię o tym w momencie ich zbierania i w razie potrzeby poprosimy o zgodę.

Podstawy prawne

Przetwarzamy twoje dane osobowe na określonych podstawach prawnych, w zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z naszych Stron i Aplikacji.

  • Gdy kupujesz produkty Ermes Dance na naszej Stronie, potrzebujemy twoich danych osobowych do wykonania zawartej z tobą umowy. Na przykład potrzebujemy twoich danych płatniczych i kontaktowych, aby dostarczyć zamówienie.
  • Opieramy się również na innych podstawach prawnych, takich jak nasz prawnie uzasadniony interes jako firmy, wypełnienie obowiązku prawnego lub ochrona twoich żywotnych interesów.

UDOSTĘPNIANIE twoich danych osobowych

Udostępnianie danych przez Ermes Dance

Ermes Dance udostępnia twoje dane osobowe:

  • innym podmiotom trzecim w zakresie niezbędnym do: (i) wykonania żądania organu państwowego, orzeczenia sądowego lub obowiązujących przepisów; (ii) zapobiegania nielegalnemu korzystaniu z naszych Stron i Aplikacji lub naruszeniom regulaminów naszych Stron i Aplikacji oraz naszych zasad; (iii) obrony przed roszczeniami osób trzecich; oraz (iv) wsparcia w zapobieganiu oszustwom lub ich wyjaśnianiu (np. podróbkom).
  • wszelkim innym podmiotom trzecim, jeśli wyraziłeś(-aś) na to zgodę.

Możemy również przekazać posiadane przez nas dane osobowe na twój temat w przypadku sprzedaży lub przeniesienia całości lub części naszej działalności lub aktywów (w tym w przypadku reorganizacji, wydzielenia, rozwiązania lub likwidacji).

OCHRONA i ZARZĄDZANIE twoimi danymi osobowymi

Szyfrowanie i bezpieczeństwo

Stosujemy różnorodne techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, w tym narzędzia szyfrowania i uwierzytelniania, aby chronić twoje dane osobowe.

Międzynarodowe przekazywanie twoich danych osobowych

Dane osobowe, które zbieramy (lub przetwarzamy) w związku z naszą Stroną, będą przechowywane w USA i innych krajach. Niektórzy odbiorcy, którym Ermes Dance udostępnia twoje dane osobowe, mogą znajdować się w innych krajach niż ten, w którym dane zostały pierwotnie zebrane. Przepisy w tych krajach mogą nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony danych jak w kraju, w którym pierwotnie je podałeś(-aś). Mimo to, przekazując twoje dane osobowe odbiorcom w innych krajach, w tym w USA, będziemy je chronić zgodnie z niniejszą polityką prywatności i obowiązującymi przepisami.

Podejmujemy działania, aby spełnić obowiązujące wymogi prawne dotyczące przekazywania danych osobowych odbiorcom w krajach spoza EOG lub Szwajcarii, które nie zapewniają odpowiedniego poziomu ochrony danych. Stosujemy różne środki, aby twoje dane osobowe przekazywane do tych krajów były odpowiednio chronione zgodnie z przepisami o ochronie danych – w tym podpisujemy standardowe klauzule umowne UE, sprawdzamy, czy odbiorca przyjął wiążące reguły korporacyjne lub stosuje ramy ochrony prywatności UE–USA i Szwajcaria–USA (Privacy Shield). W przypadku przekazywania danych osobowych w ramach Ermes Dance stosujemy umowę o przekazywaniu danych wewnątrz grupy.

Przechowywanie twoich danych osobowych

Twoje dane osobowe będą przechowywane tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów określonych w niniejszej polityce prywatności (chyba że obowiązujące przepisy wymagają dłuższego okresu przechowywania). Zasadniczo oznacza to, że przechowujemy twoje dane osobowe tak długo, jak masz konto w Ermes Dance. Dane osobowe związane z zakupem produktów przechowujemy dłużej, aby wypełnić obowiązki prawne (np. wynikające z przepisów podatkowych i handlowych oraz w celach gwarancyjnych).

Polityka prywatności Klarna.

Aby zaoferować ci metody płatności Klarna, podczas finalizacji zamówienia możemy przekazać Klarnie twoje dane osobowe w postaci danych kontaktowych i szczegółów zamówienia, aby Klarna mogła ocenić, czy kwalifikujesz się do jej metod płatności, i dopasować je do ciebie. Przekazane dane osobowe są przetwarzane zgodnie z informacją o prywatności Klarny

TWOJE PRAWA dotyczące danych osobowych

Masz prawo zażądać: (i) dostępu do swoich danych osobowych; (ii) elektronicznej kopii swoich danych osobowych (przenoszenie danych); (iii) sprostowania swoich danych osobowych, jeśli są niekompletne lub nieprawidłowe; lub (iv) usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w określonych sytuacjach przewidzianych przez obowiązujące przepisy. Prawa te nie są bezwzględne. Jeśli przetwarzamy twoje dane osobowe na podstawie zgody, masz prawo w każdej chwili ją wycofać.

Jeśli chcesz otrzymać kopię swoich danych osobowych lub skorzystać z innych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej w sekcji „Pytania i opinie”.

Rezygnacja z marketingu bezpośredniego

Możesz zrezygnować, zmieniając swoje subskrypcje e-mail lub SMS – kliknij link do wypisania się albo postępuj zgodnie z instrukcjami rezygnacji zawartymi w wiadomości. Możesz też skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej w sekcji „Pytania i opinie”.

PLIKI COOKIE i znaczniki pikselowe

Ermes Dance zbiera informacje, które mogą obejmować dane osobowe, z twojej przeglądarki, gdy korzystasz z naszych Stron. Do zbierania tych informacji używamy różnych metod, takich jak pliki cookie i znaczniki pikselowe. Informacje te mogą obejmować: (i) adres IP; (ii) unikalny identyfikator cookie, informacje z plików cookie oraz informację, czy twoje urządzenie ma oprogramowanie umożliwiające dostęp do określonych funkcji; (iii) unikalny identyfikator i typ urządzenia; (iv) domenę, typ i język przeglądarki; (v) system operacyjny i ustawienia systemu; (vi) kraj i strefę czasową; (vii) wcześniej odwiedzone strony internetowe; (viii) informacje o twojej interakcji z naszymi Stronami, takie jak kliknięcia, zakupy i wskazane preferencje; oraz (ix) czas dostępu i odsyłające adresy URL.

Podmioty trzecie mogą również zbierać informacje za pośrednictwem Stron przy użyciu plików cookie, wtyczek i widżetów. Zbierają one dane bezpośrednio z twojej przeglądarki, a ich przetwarzanie podlega ich własnym politykom prywatności.

Używamy plików cookie i znaczników pikselowych, aby śledzić, jak klienci korzystają ze Stron, i poznawać ich preferencje (np. wybór kraju i języka). Dzięki temu możemy świadczyć usługi naszym klientom i poprawiać ich doświadczenia online. Używamy ich także do uzyskiwania zbiorczych danych o ruchu i interakcjach na stronie, identyfikowania trendów i tworzenia statystyk, aby ulepszać nasze Strony. Na naszych Stronach stosujemy zasadniczo trzy kategorie plików cookie:

  • Funkcjonalne: te pliki cookie są niezbędne do podstawowego działania strony i dlatego są zawsze włączone. Należą do nich pliki cookie, które pozwalają zapamiętać cię podczas przeglądania naszych Stron w ramach jednej sesji lub – na twoje życzenie – między sesjami. Umożliwiają działanie koszyka i procesu finalizacji zamówienia oraz pomagają w kwestiach bezpieczeństwa i zgodności z przepisami.
  • Wydajnościowe: te pliki cookie pozwalają nam ulepszać działanie Stron poprzez śledzenie sposobu korzystania z nich. W niektórych przypadkach przyspieszają przetwarzanie twoich żądań i pozwalają zapamiętać wybrane przez ciebie preferencje. Odrzucenie tych plików cookie może skutkować gorzej dopasowanymi rekomendacjami i wolniejszym działaniem strony.
  • Media społecznościowe i reklama: pliki cookie mediów społecznościowych umożliwiają połączenie z twoimi kontami w serwisach społecznościowych i udostępnianie w nich treści z naszych Stron. Reklamowe pliki cookie (podmiotów trzecich) zbierają informacje, które pomagają lepiej dopasować reklamy do twoich zainteresowań – zarówno na naszych Stronach, jak i poza nimi. W niektórych przypadkach te pliki cookie wiążą się z przetwarzaniem twoich danych osobowych. Odrzucenie tych plików cookie może sprawić, że zobaczysz mniej trafne reklamy, nie połączysz się sprawnie z Facebookiem, Twitterem lub innymi serwisami społecznościowymi i/lub nie udostępnisz treści w mediach społecznościowych.

Zawsze możesz zmienić swoje preferencje w „Ustawieniach plików cookie” na dole każdej strony naszych Stron.

Aby uzyskać pełne i aktualne zestawienie wszystkich podmiotów trzecich uzyskujących dostęp do twojej przeglądarki (za pośrednictwem Strony Ermes Dance lub w inny sposób), zalecamy zainstalowanie przeznaczonej do tego wtyczki. Możesz też ustawić komputer tak, aby ostrzegał cię za każdym razem, gdy wysyłany jest plik cookie, lub całkowicie wyłączyć pliki cookie. Robisz to w ustawieniach każdej przeglądarki i na każdym urządzeniu, z którego korzystasz. Każda przeglądarka działa nieco inaczej, dlatego sprawdź w menu Pomoc swojej przeglądarki, jak zmienić ustawienia plików cookie. Jeśli wyłączysz pliki cookie, możesz stracić dostęp do wielu funkcji, które usprawniają działanie naszych Stron i Aplikacji, a niektóre nasze usługi nie będą działać prawidłowo.

ZMIANY naszej polityki prywatności

Obowiązujące przepisy i nasze praktyki zmieniają się z czasem. Jeśli zdecydujemy się zaktualizować naszą politykę prywatności, opublikujemy zmiany na naszych Stronach i w Aplikacjach. Jeśli w istotny sposób zmienimy sposób przetwarzania twoich danych osobowych, uprzedzimy cię o tym lub – tam, gdzie wymaga tego prawo – poprosimy o zgodę przed wprowadzeniem zmian. Gorąco zachęcamy cię do zapoznania się z naszą polityką prywatności i śledzenia naszych praktyk. Niniejsza polityka prywatności została ostatnio zmieniona w maju 2018 r.

PYTANIA i opinie

Chętnie odpowiemy na pytania, komentarze i wątpliwości dotyczące naszej polityki prywatności i praktyk w zakresie ochrony prywatności.

Jeśli chcesz przekazać opinię, masz pytania lub wątpliwości albo chcesz skorzystać ze swoich praw dotyczących danych osobowych, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta lub naszym Inspektorem Ochrony Danych w Biurze ds. Prywatności:

Ermes Dance S.L
Tarragona, Hiszpania

Możesz też napisać do nas na adres info@ermesdance.com

Jeśli zgłosisz nam skargę dotyczącą prywatności, rozpatrzymy ją, aby rozwiązać problem szybko i skutecznie. Masz również prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego w kraju, w którym mieszkasz.